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CCM(소비자중심경영)이란?

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소비자중심경영, 즉 CCM은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서, 소비자 중심으로 구성하고, 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 평가하여 인증하는 제도입니다.
※근거 소비자기본법 제20조의 2~4

소비자중심경영 CCM

소비자중심경영

CCM 소개 동영상

CCM 인증의 기대효과

CCM 인증제도는 기업 및 기관의 소비자 지향적 경영문화 확산과 소비자 권익 증진 노력을 통한 경쟁력 강화 및 소비자 후생증대에기여함을 목적으로 합니다.

CCM_info

CCM 인증 및 운영기관